이용후기

갑작스러운 가족의 부고로 정신없는 상황이었는데 담당자분께서 처음부터 끝까지 정말 자세하게 차분하게 안내해주셔서 정말 큰 힘이 되었습니다. 절차와 진행에 대해서 하나하나 친절하게 설명해 주시고 무리한 비용의 추가도 없이 깔끔하게 일을 마무리할 수 있었습니다. 어려운 시간에도 여러모로 도와주셔서 정말 감사합니다!

처음겪는 일에 차분하게 어떻게 해야하는지 잘 설명해주시고 최적의 조건으로 장의서비스를 이용하게 해주셔서 감사드립니다. 다음에도 주위에 상을 당하신 분이 계시면 소개해 드리겠습니다.

처음부터 끝까지 장례지도사님께서 함께 해주셔서 너무 마음이 놓이고 편하게 엄마를 보내드렸습니다. 감사했습니다.

예고도 없이 갑작스러운 이별에 어떻게 해야 할지 몰랐는데 박경진 지도사님이 친절하게 설명해주시고 끝까지 도와주셔서 큰 힘이 되었습니다. 덕분에 저희 가족들이 서로 위로하고 슬픔을 나누는 것에만 집중할 수 있었습니다. 다시 한번 장례치르는 동안 수고해주셔서 진심으로 감사드립니다.

장례지도사 분께서 전문적이고 장례절차를 친절히 잘 안내 해 주셔서 큰 어려움없이 장례를 잘 치르게 되었습니다. 감사드립니다.

어렵고 힘든 상황속에 장례지도사님 및 진행행사관련 도움을 잘 받았습니다. 큰 힘이 되었고 다음에 기회가 된다면 이용할 수 있을만큼 신뢰를 가질 수 있었고 매우 만족스럽습니다. 감사합니다.

장례기간동안 처음부터 끝까지 세심하고 체계적으로 도와주신 상조 직원분들과 장례식장 직원분들에게 진심으로 감사드립니다. 갑작스럽고 경황이 없는 상황속에서 유가족이 무엇을 어떻게 준비해야 할지 막막했는데, 절차 하나하나를 차분하고 친절하게 설명해주시고 상황에 맞게 세심하게 안내해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 특히 유가족의 마음을 먼저 헤아려 주시는 배려가 곳곳에서 느껴졌고 작은 부분까지 신경 써 주셔서 마음 편히 고인을 모실 수 있었습니다. 질문이나 요청사항에도 늘 친절히 응대해 주셔서 심적으로도 많은 위로가 되었습니다. 힘든 시간을 보내는 가족들에게 큰 의지가 되어주신 상조서비스와 장례식장에 깊이 감사드리며, 주변에 같은 상황이 생긴다면 자신있게 추천하고 싶습니다.

어렵고 힘든 행사임에도 담당행사 팀장님이 설명을 잘 해주셔서 잘 마무리가 되었습니다. 감사하고 의지가 되었습니다.

갑작스러운 사망소식에 경황이 없던 저희 가족에게 침착한 대응을 해주시고 저희가 염려하고 걱정했던 부분에 대해 그때 그때 답변해 주셔서 안심하고 아버지를 보내드릴 수 있었습니다. 박경진팀장님께서 정성을 다해 입관식을 해주시고 저희 가족에게 있어서 잊지못할 마지막 인사가 되게 해 주셔서 정말 감사드립니다. 장례식 3일동안 꼼꼼히 신경써 주셔서 감사합니다.

상조행사 진행을 맡아주신 관계자분들께 진심으로 감사드립니다. 갑작스런 상황으로 가족들이 많이 경황이 없었는데, 처음부터 끝까지 많이 경황이 없었는데 절차를 차분하게 안내해주시고, 세심하게 챙겨주셔서 큰 도움이 되었습니다. 준비과정과 진행이 원할했고 필요한 부분마다 빠르게 대응해주셔서 마음놓고 장례를 치를 수 있었습니다. 유족을 배려해주시는 태도와 말 한마디 한마디가 큰 위로가 되었습니다. 덕분에 무사히 상을 치를 수 있었습니다. 감사합니다.

처음으로 장례를 치르는 상황이라 절차와 준비과정 전반이 많이 막막했는데, 처음부터 끝까지 장례식 진행방법과 절차를 상세하고 차분하게 안내해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 가족들이 감정적으로 많이 힘든 상황이었음에도 그 부분까지 세심하게 이해해주시고 배려하며 진행해주셔서 마음 놓고 고인을 잘 모실 수 있었습니다. 덕분에 복잡하고 어려울 수 있었던 장례를 안정적으로 치를 수 있었고 진심으로 감사드립니다.

임종 당일부터 안치일까지 황진순팀장님의 디테일한 준비와 체계적인 서비스로 저희 유족들은 너무나도 만족스러웠으며 감사한 마음을 전합니다. 3일내내 너무너무 고생하셨습니다. 도우미분들의 친절함 특히 많은 내방객들의 다양한 주문에도 신속하게 응대해주셔서 감사합니다. 그리고 저희 유족들 한분 한분에게 세심하게 챙겨주신 황팀장님께 정말 고맙고 감사한 마음을 전합니다. 덕분에 동생이 하늘나라로 행복하게 보낼 수 있었습니다. 마지막으로 3일동안 저희 유족입장에서는 어려웠던 화장일 및 추모공원 안치장소까지 완벽하게 일 처리 해 주신 점 다시 한번 감사드리며 황팀장님 앞날에도 무궁한 발전을 기원드립니다.

갑작스러운 상으로 경황이 없었는데, 친절하게 설명해주시고 많이 도와주셔서 큰 힘이 되었습니다. 둘째날 저녁에 조문객분들이 한꺼번에 많이 오셨을 때도 직접 도와주셔서 많은 도움이 됐어요. 저희 할아버지의 마지막 가시는 길에 잘 배웅해드릴 수 있도록 할아버지를 깨끗하게 씻겨주시고, 수의도 예쁘게 입혀주셔서 감사합니다. 장례식이라는게 어떻게 보면 기계나 일처럼 딱딱하게 진행될 수도 있는데, 저희 유가족분들의 마음에 공감해주시면서 사람 대 사람으로 대해 주시는 게 너무 좋았습니다. 그리고 장례식장 옆의 휴게공간도 청결하게 잘 유지가 되어있어서 긴 장례과정에 큰 도움이 되었습니다. 그리고 장례일정이 어떻게 진행될지 표로 프린트해서 미리 전달해주신 것이 경황이 없는 와중에 큰 도움이 되었습니다. 저희 가족의 정말 소중하신 분인 할아버지의 마지막 배웅을 잘 해드릴 수 있도록 모든 부분에세 배려해주시고, 도와주신 것에 대하여 상주이신 저희 아버지를 대신해 진심으

경황이 없는 와중에 생각치 못한 부분까지 챙겨주셔서 감사합니다. 슬픔을 함께 나누어주신 직원 여러분께 감사의 말씀 드립니다.

장례를 처음 치르느라 많이 난감하고 힘이들거라 생각했었는데, 장례지도사님과 도우미님들의 상세함과 상냥함으로 저희 어머님의 장례를 편안히 모실 수 있었습니다. 진심으로 감사드리며 다음에 또 좋은 분들을 만날 수 있었으면 합니다.

전체적으로 잘 도와주셔서 어려움 없이 진행할 수 있었습니다. 상담도 세세하게 잘 맡아주셔서 믿고 맡길 수 있었습니다. 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다.

장례에 대해 잘 몰랐던 부분을 아주 친절한 지도사 덕분으로 편하게 친지분들과 어머니를 모시고 가시는 것 같습니다. 도우미 분들도 친절하게 유경험자분들이라 잘 모르는 저희에게 정말 도움이 되었습니다. 마지막까지 친절히 편하게 해 주셔서 감사합니다.

슬픈시간 중에서도 그 시간을 최대한 지켜줄 수 있도록 해주시는 점이 감사했습니다. 시간에 관계없이 전화응답도 친절히 잘해주시고 고인 보내시는 길에 편하게 해주시는 점 좋았습니다.

이번에 저희가 집안 첫 상이다보니 많이 당황하고 어떻게 해야할지 막막해 고민을 하다 하나장례서비스와 함께 하게 되었습니다. 경황도 없고 분주한 가운데 황진순 팀장님께서 나긋한 목소리로 차근차근 설명해주시면서도 빠른 일처리와 꼼꼼함에 한시름 마음이 놓였습니다. 조문이 시작되고 바쁘고 정신없는 와중에도 중간중간 들러 체크해주시고 질문에 항상 미소로 대답해 주시고..... 상주입장에서 너무 든든하고 정말 큰 힘이 돼주셨습니다. 또 저희 도우미 이모님들, 정말 감사하다는 말씀드리고 싶습니다. 부드럽고 온화한 표정과 상냥한 말투로 모자란 것은 없는지, 또 음식 상태 체크 등 꼼꼼하게 확인해주시고, 정말 따뜻한 분들이셨습니다. 덕분에 전체적으로 깔끔하고 막힘없이 순조롭게 진행되었습니다. 너무 감사했습니다.

먼저 감사 말씀 드립니다. 경황없이 맞닥드린 부모님상을 무사히 잘 치를수 있게 처음부터 끝까지 옆에서 세심하게 챙겨주시고 잘 모르는 낯선 장례절차 및 문화에 대해 잘 설명해주시고, 안내해주셔서 감사합니다. 앞으로도 도움이 필요한 많은 분들에게 저희에게서처럼 해 주시리라 믿습니다. 늘 건강하십시요. 감사합니다.